Sunday, April 6, 2014

ACTIVIDAD FINAL

Saludos cordiales a todos. Este es el proyecto final que yo propongo. Como se trata de un proyecto que no está en funcionamiento actualmente, lo detallo en este blog, donde he comentado las características, etc. del lugar donde voy a llevarlo acabo.

Contexto y/o situación actual del ambiente de aprendizaje:
El entorno educativo es el de un curso de lengua extranjera (español en este caso) para profesionales dedicados al mundo del desarrollo internacional, cuyas clases se llevan a cabo dentro y a cargo del departamento de recursos humanos y formación profesional de la plantilla.

Ejemplos de este tipo de contextos se dan en instituciones como el Banco Mundial, las Naciones Unidas, el Fondo Monetario Internacional, el Banco Iberoamericano de Desarrollo, etc. Yo voy a explicar la situación en el Banco Mundial, más concretamente en la sede de Washington, D.C.

Se trata de alumnos adultos, generalmente con una alta preparación académica en su campo, con cargos importantes en el ámbito de la empresa, muy motivados ya que estudian el español porque lo necesitan para llevar a cabo su trabajo.

Las clases se ubican en aulas dentro de uno de los edificios de la institución o en salas de reuniones si el edificio de las aulas está lejos o no hay sitio. Hay clases privadas o de grupo. Nos ocuparemos de éstas últimas, que suelen tener como alumnos a un grupo muy variado de un máximo de 6 o 7 personas, normalmente de diferentes países y áreas de trabajo.
 
 
Problemática (o área de oportunidad):
Las clases de grupo son de 30 horas lectivas, en diez semanas. Los alumnos (actores pricipales) son gente que viaja frecuentemente, o que a veces necesita ausentarse de clase por reuniones, etc.

El tipo de interacción es obviamente cara a cara, en clase y por correo electrónico para ausencias, o preguntas, etc.

Los recursos son pocos: pizarras, flipcharts de papel, televisión con DVD y si se trata de una aula un ordenador sin proyector. No hay uso de TICs y la mayoría de docentes (actores secundarios) son reacios al uso de la tecnología, por falta de preparación.

El contexto es profesional y altamente estresante. Es frecuente que los alumnos lleguen a clase sin la tarea hecha porque tienen que terminar un proyecto crucial en un par de días y a penas duermen. Suena increíble, pero esto lo he visto yo varias veces en lo que llevamos de año y llevo en este ambiente seis años...

La problemática más generalizada en este tipo de ambientes es que cuando hay clases de grupo, y hay estudiantes que necesitan ausentarse por motivos de viajes de negocios/misiones, el proceso de aprendizaje de estos estudiantes se ve interrumpido y frecuentemente de una forma irremediable, ya que durante el viaje normalmente no pueden trabajar en el curso, no asisten a las clases presenciales y cuando regresan no pueden alcanzar al grupo, que ha continuado el aprendizaje en su ausencia. Esto afecta a muchos estudiantes, puesto que estos viajes son parte esencial de su trabajo y muy pocos son los que no viajan nunca (asistentes, etc.).


Propuesta de solución y/o innovación:
Como he mencionado en el apartado anterior, la infraestructura tecnológica es mínima y frecuentemente insuficiente, para empezar, con los aparatos: no hay proyectores, no hay ordenadores en todas las salas, no hay ni pizarras en todas las salas, de las normales, no hablo de pizarras digitales. Por lo que concierne a programas informáticos, no se usan, fuera de mis clases, donde ya he incorporado Nicenet para potenciar la escritura, como menciono más abajo.

Por parte de los alumnos algunos traen la computadora portátil a clase y otros un iPad, pero la mayoría trabaja en papel. Eso no significa que no sean personas que no pueden trabajar con tecnología, lo hacen el resto del día.

Las TICs pueden ser la solución a la problemática explicada en el punto anterior y de forma bastante simple. Se trata de convertir las clases presenciales en cursos hibridos, que consten no solo de clases a las que se va en persona, sino también de plataformas de tipo blog, como el presente, donde haya: el plan del curso y el temario, tarea que se pueda realizar directamente en el blog (conscientes del poco tiempo que tienen para trabajar en la clase, dividirla en actividades cortas y bien seleccionadas), involucrar a los que asisten en clase en el proceso añadiendo para ellos una rotación de diario de clase/presentación de notas tomadas en clase/etc.) que proporcione un hilo conductor para aquellos que se ausentan. Ellos harán esa misma tarea cuando no viajen y haya otros fuera de la clase.


Selección de herramientas y tecnologías:
Como mencioné en el apartado anterior, la tecnología de cualquier tipo brilla por su ausencia en este programa.

El modelo educativo a integrar es uno que promueva el trabajo en equipo y el pensamiento crítico al integrar una dinámica de colaboración y trabajo en grupo constante, donde todo lo que un produce puede ser visionado y leído por el resto del grupo.

Creo que los blogs son una manera simple, pero hay otros medios, que yo ya he utilizado, por ejemplo la plataforma de Nicenet.org. Se trata de un medio parecido a BlackBoard o WebCT, pero es gratuito y por lo tanto de libre acceso. Utilicé este sitio de web para integrar las actividades de escritura en los cursos mencionados en la institución en la que trabajo, porque el programa potencia la expresión oral y hay personas que son de nivel avanzado en producción oral pero a penas saben escribir frases simples correctas. Nicenet es muy limitado, funciona como tablón de posts, y la tarea se desarrolla de esta forma pero no permite formatear el texto, etc. por eso creo que un blog de clase sería mucho mejor por el mayor número de posibilidades que ofrece y que no conlleva entrenamiento especial alguno (en eso es igual que Nicenet, es a prueba de bombas!).

Soy consciente de que el objetivo académico más importante parece ser el de expresión escrita y sobre el papel lo es. Pero en el contexto educativo y la problemática del absentismo en clase por motivos profesionales, el objetivo académico principal es asegurar que el proceso de aprendizaje de este grupo sea provisto de mecanismos que eviten en gran medida las interrupciones prolongadas que suelen causar el abandono por parte del alumno que no puede seguir el grupo en el que se encuentra.

Para aquellos que viajan menos, potenciar la escritura en un programa que se centra en la expresión oral es algo que convierte su formación en un proceso más completo y menos fraccionado.


Implicaciones para los profesores y alumnos:
Las implicaciones para los profesores serían varias y no todas positivas para muchos, pues el uso de blogs implica un incremento del trabajo antes del curso, durante el curso y después de él (si incluye evaluación). La mejora de sus clases, la versatilidad de recursos, el tener ordenada y organizada la tarea, y la facilidad que ofrece de cara a los alumnos son las positivas.

Para los alumnos, tienen que hace el esfuerzo de trabajar online, y de motivarse para no perder el ritmo de la clase, pero es lo mismo que tienen que hacer ahora y con muchas más dificultades a causa de la inexistencia de los recursos adecuados, por lo que claramente, para ellos las implicaciones son claramente positivas 100%.


Dinámica de trabajo:
Desde el principio del curso se enfatiza la importancia de la tecnología y el trabajo en grupo. Tenemos que asegurarnos que todos los estudiantes tienen acceso y pueden participar en el blog que previamente habremos creado. Para los que no tengan conocimientos previos sobre blogs, haremos una sesíón de tecnología para resolver dudas. Para toda la clase, una sesión de revisión de partes del blog, etc.

La primera tarea será de presentación personal: quiénes son, de dónde vienen, a qué se dedican dentro de la institución y algo más personal como hobbies favoritos o lugar del mundo preferido, etc. Es importante que se conozcan entre ellos cuando empiecen a interactuar en actividades donde puedan surgir opiniones diferentes.

Pongamos que la clase empieza con asistencia al completo. Al azar se elige una persona que se encargue del diario de clase por una semana y uno o dos de las notas diarias. Esos cargos irán rotando semanalmente dependiendo de quien asista y quien esté de viaje. La tarea diaria se resuelve en clase al inicio de cada clase y se procede con las actividades tradicionales de expresión oral, visionado de videos (que se colgarán en el blog). Las correcciones se realizarán en vivo o mediante correos con los interesados. Es importante que nadie se sienta incómodo por ser corregido de forma pública. Un buen modo de solucionar esto es hacerlo de forma positiva. Un ejemplo personal: tengo una alumna que siempre escribe "jueves" como "hueves". Mi manera de corregirla publicamente es escribir "Muy bien Jen, sigue así, claro que nos vemos el jueves!!". Hay que asegurarnos de que todos los estudiantes aceptan la innovación tecnológica como algo positivo y por esto la corrección y evaluación deben ser especialmente cuidadosas.


En general, creo que se trata de un sistema fácil de mejorar las clases tradicionales, que promueve un aprendizaje más completo, pues no dejamos de lado una destreza importantísima y que resuelve la problemática principal que aqueja este tipo de contextos de aprendizaje. No se puede pedir que los alumnos sigan un curso de lengua extrajera por su cuenta con un libro de texto y cuando están de viaje en el extranjero con jornadas laborales de 16 horas de reuniones y trabajo. Hemos de ser conscientes de que aprender una lengua extranjera es difícil y requiere apoyo por parte del docente. Si queremos que nuestros alumnos progresen, debemos proporcionarles herramientas que faciliten ese proceso en la medida de lo posible. Los blogs son algo simple, versátil y que no conllevan costo económico alguno por lo que son acesibles por todos sin implicaciones que dificulten el proceso o el uso.